ウェディングベアキットをお求めになられるかたにお願いです。
皆様それぞれご事情がおありだとは思いますが、できるだけ制作するお時間に余裕を持ってお申し込みいただくよう、強くお願いいたします。お申し込みいただく方のうち多くの方が、ご結婚式が差し迫ってからご注文されております。(が、かなりそれは体力的にも精神的にもハードな上、ベア作りも丁寧にゆっくりと楽しみながら、というわけにはいかなくなってしまいます)
ご結婚式の直前は準備等でかなりお忙しくなってしまわれると思いますので、特に初めてベアをお作りになられるようなかた(でお仕事をお持ちのかた)は少なくとも2ヶ月くらいは制作のためのお時間の余裕をみていただいてご注文いただきますようお願いいたします。
突発的なサーバーのダウンや、cgiプログラム(教室に入るためのプログラムのことです)の不具合等により、一時的にテディベア教室に入室できない等のトラブルも充分考えられます。
サーバーのダウンは、レンタルサーバー業者の対応に全てかかってしまいますので、具体的にどれくらいで復旧するかということはお約束できませんが、これまでの経験上おおよそ年に1〜2回程度、最短で数時間から最長で3日間(3日間つながらなかったのは今までで1度だけでした。なお。このときはドメイン名「http://www.teddybeargallery.net/」によるアクセスは出来ませんでしたが、IPアドレスによるアクセスは出来ました。)断続的にサーバーに接続できなくなったことがありました。また、cgiプログラムに関しましては、24時間以内に復旧出来るような体勢をとっております。
従いまして、このような万が一の予期せぬトラブルのため、作り方の教室に入室できないことが起こった場合でも、テディベアギャラリーでは製作期日までに間に合わなかった等の責任は一切負いかねます。
これはこちらでもどうしようもない予期せぬトラブルのため、どうかご理解下さいませ。
ご結婚式にお使いになられるためのウェディングベアをお作りになられる方で、前日にまとめて製作しようとされるかたが多いようですが、(徹夜される方もかなりいらっしゃるようですが)このようなことは私自身、絶対にお避けいただきたいと常に思っております。
実際、お式の前日にサーバーのダウンやcgiの不具合が重なってしまって、大変な思いをされた方もいらっしゃいましたが、そのように差し迫ってからではこちらも対応しかねますし、そのことに対しまして後ほど「間に合わなかった」、「徹夜になってしまって当日大変疲れた」、等のお便り・苦情をいただきましても、このように御注文の前に出来るだけ早く製作に取りかかっていただくことを強くお伝えいたしております以上、発生した損害に付きましては責任を負いかねますので、どうかご了承の上御注文下さいませ。
また、ベア、ドレスの平均製作時間に付きましても、お尋ねいただくことが多いのですが、その方の縫う速さなどに個人差が大きすぎるため、平均時間を表示してしまいますと、それ以内で製作できる事をお約束するものではないため、表示させていただいておりません。
唯一、こちらのページで時間を表示してございますので、ご参考程度にご覧下さいませ。